如何收取打樣的費用
我們是軟包裝的定制廠家,會有許多的企業來我公司咨詢和樣品的寄發,但許多的包裝卷膜與鋁箔包裝袋在寄出后就得不到有效的反饋,面對這樣的情況我的做法就不一樣。
一.了解客戶的真正需求
比如有客戶來咨詢需要食品包裝膜,我們可以根據他食品包裝袋的具體材質,進行寬度一致的打樣,讓客戶進行試機,這樣一來,及時了解了客戶的需求,這樣比單單提供一個食品包裝袋給客戶看樣能得到更好的反饋。
二,客戶給你一個設計圖,或者是差不多的產品,還有就是在你公司圖片上找一張圖片,問問;你好!請問這個有現貨嗎?或者說你給一個樣品看看你們的質量或工藝如何!我們要做多少多少個!如果你公司剛好有這個產品,那你就喀嚓一下寄出去了,然后在那里坐等佳音。告訴你;那是等不到的,客戶已經拿著你的產品去別家問價格了。
三,人與人的心理狀態,大家都是商人,不奸就不是商人,每個人自己心里都有一個小算盤的,你免費給樣品是家生產這東西,有的是這樣的產品,所以你寄一個樣品等于是牛背上拔毛,無關緊要嘛!所以我拿找你的樣品去別家問價格,那里便宜去那里做,這是無可厚非的事情,所以你的樣品免費寄出去了等與是白給了。
根據我的經驗總結出來。曾經我也給過好多樣品出去,都是不要樣品費用的,但是給出去的樣品沒談成一個單,打電話去問得道的答案就是;我們還在考慮,或者說;我們已經不需要了,換了別的包裝或其他的等等。這就感覺到這樣的操作法是非常失敗的。
那么接下來說收取樣品費用的好處在那里?不管你什么產品,客戶要我們的產品樣品都必須收取相應的費用,因為客戶真心采購你這款產品,他不在乎這點樣品費用錢,如果客戶在猶豫的話他就不會花這錢來買不靠譜的樣品,從這一點能確定客戶的真誠度。
客戶付了錢拿到你的樣品,那么客戶會把這事情放在心里,因為是拿錢買過來的,不是隨手可以撿的,樣品費用證明自身產品的價值,自身產品的價值提升才能讓客戶感覺到這產品的可貴,客戶不會輕易的去換掉或者換廠家。
有句話是這樣說的,物以稀為貴,越是少的產品越值錢,那么換句話說;樣品費用越高可能成交的幾率越大,沒有一個客戶把花了高價買來的樣品然后給別家去做,然后再要別人家去做樣品確定產品工藝的,那除非客戶沒事干,折騰一下自己。我想是不可能的事情。
如果客戶拿到花錢買來的樣品,肯定跟你合作的機會很大,只要你的產品工藝好,整體質量能達到客戶的要求,那么你的價格就比同行高那么一點客戶也能接受,拿錢買好產品同時買到了心安,這是誰都愿意做的事情。
話說到這里有的人會說,我們要樣品費用同行如果不要那我們的機會是不是更少啊!其實這個應該不是這樣的,如果同行不要樣品費用你家要那說明一個問題,你家產品的價值更高,客戶拿著免費的樣品到處去詢價,說不清楚就到你家來了,剛好客戶手里有樣品,那你把樣品給我吧!
按照你樣品來生產,價格比你同行有優勢,這時候客戶擔心你家質量問題了,那就可以說;按照你的樣品來,如果我的貨與你的樣品質量不同等,你可以退貨或者換貨,我們可把這一條添加到合同里,這樣的話等于跟客戶吃了一個定心丸,那你的同行給你做了什么? 不用說的,你的同行幫你打了一個樣品。其實收取樣品費用的成交機會更大一些,這只是我個人看法。具體根據行業來定,根據客戶的購買真誠度來定。